Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

Grazie per aver scelto URBALENTI™ NYC.

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo di urbalenti.com, inclusi account cliente, schede prodotto, checkout, ordini, pagamenti, spedizioni, resi e servizi correlati.

Accedendo al sito web, creando un account o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini e le politiche in essi richiamate.

Se non accetti i presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito web e a non effettuare ordini.

1. POLITICHE DEL NEGOZIO

I presenti Termini devono essere letti insieme alle seguenti politiche:

• Politica di Spedizione
• Politica di Resi e Rimborsi
• Termini di Fatturazione e Politica di Pagamento
• Informativa sulla Privacy

Tali politiche costituiscono parte integrante dei presenti Termini. Quando una politica fornisce informazioni più specifiche su spedizione, consegna, dazi di importazione, imposte di importazione, IVA, resi, rimborsi o pagamenti, tale politica si applica alla materia interessata.

2. CHI È URBALENTI™ NYC

URBALENTI™ NYC è un rivenditore indipendente di moda firmata che opera esclusivamente online, con sede a New York, Stati Uniti.

Offriamo moda firmata autentica proveniente da canali di distribuzione del lusso consolidati. Gli ordini vengono preparati e spediti da centri logistici autorizzati in tutta Italia.

Selezionato a New York · Spedito dall'Italia

Non disponiamo di un negozio fisico aperto al pubblico.

Qualsiasi indirizzo di New York pubblicato sul sito web è utilizzato esclusivamente per corrispondenza amministrativa e questioni aziendali. Presso tale indirizzo non viene fornita assistenza clienti di persona e non vengono accettati resi di prodotti.

Tutti i resi devono essere autorizzati in anticipo e spediti esclusivamente secondo le istruzioni e l'etichetta di reso ufficiale fornite tramite la nostra procedura di reso approvata.

3. SHOPIFY E FORNITORI DI SERVIZI

Il nostro negozio è ospitato su Shopify, che fornisce la tecnologia a supporto del sito web, degli account cliente, del checkout, dei pagamenti, della sicurezza e dei relativi servizi di commercio.

Shopify non è il venditore dei prodotti acquistati tramite URBALENTI™ NYC.

Potremmo avvalerci di fornitori terzi per l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, la logistica, la spedizione, le pratiche doganali, il tracciamento, il calcolo delle imposte, l'analisi dei dati, il marketing, l'assistenza clienti e le funzionalità del sito web.

Alcuni servizi di terze parti possono inoltre essere regolati dai termini e dalle pratiche sulla privacy del rispettivo fornitore.

4. REQUISITI E ACCOUNT

Per creare un account o effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni o la maggiore età prevista nel tuo luogo di residenza.

Ti impegni a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete quando crei un account o effettui un ordine.

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e delle attività svolte tramite il tuo account.

Contatta tempestivamente il Servizio Clienti se ritieni che il tuo account, la tua password, la tua identità o le tue informazioni di pagamento siano stati utilizzati o consultati senza autorizzazione.

Potremmo limitare, sospendere o chiudere un account qualora ritenessimo ragionevolmente che sia stato utilizzato in modo fraudolento, illecito, abusivo o in violazione dei presenti Termini.

5. UTILIZZO DEL SITO WEB

Il sito web può essere utilizzato esclusivamente per finalità di acquisto lecite, personali e non commerciali.

Non è consentito:

• Utilizzare il sito web per attività fraudolente, ingannevoli, illecite o non autorizzate.
• Fornire informazioni false o non autorizzate relative a cliente, fatturazione, consegna o pagamento.
• Utilizzare l'identità, l'indirizzo, l'account o il metodo di pagamento di un'altra persona senza autorizzazione.
• Interferire con la sicurezza del sito web, il checkout, gli account cliente o l'elaborazione dei pagamenti.
• Introdurre malware, codice dannoso, attacchi automatizzati o tecnologie nocive.
• Tentare di accedere a sistemi, database, account cliente o servizi riservati.
• Estrarre (scraping), riprodurre, distribuire, pubblicare o sfruttare commercialmente i contenuti del sito web senza autorizzazione.
• Acquistare prodotti per la rivendita o ridistribuzione commerciale non autorizzata.
• Utilizzare il sito web in modo da violare la legge applicabile o i diritti di terzi.

Potremmo limitare l'accesso, sospendere account, rifiutare il servizio o annullare ordini in caso di ragionevole sospetto di frode, abuso, uso improprio dei pagamenti, rischi per la sicurezza, rivendita non autorizzata o altre violazioni.

6. INFORMAZIONI DEL CLIENTE E DI CONSEGNA

Sei responsabile di fornire informazioni di fatturazione, spedizione, email, telefono e pagamento accurate e complete.

Prima di inviare un ordine, devi verificare che l'indirizzo di consegna e le informazioni di contatto siano corretti e accessibili al corriere.

I clienti sono responsabili di monitorare le informazioni di tracciamento e di rispondere tempestivamente alle comunicazioni di URBALENTI™ NYC, DHL, FedEx, UPS, delle autorità doganali o di qualsiasi altra parte autorizzata coinvolta nella consegna.

Non siamo responsabili per ritardi, tentativi di consegna non riusciti, blocchi doganali, spedizioni restituite all'origine o spese aggiuntive derivanti da informazioni errate, incomplete, inaccessibili o non aggiornate fornite dal cliente, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

7. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E TAGLIE

Compiamo sforzi ragionevoli per presentare con precisione descrizioni, fotografie, colori, materiali, misure, taglie, prezzi, paese di origine e disponibilità dei prodotti.

Impostazioni dello schermo, illuminazione, fotografia, elaborazione delle immagini e normali variazioni di produzione possono influire sull'aspetto di colori, texture, proporzioni o dettagli dei prodotti.

Misure e conversioni di taglia sono fornite a titolo indicativo. Le taglie possono variare in base allo stilista, alla collezione, al paese e al tipo di prodotto.

Invitiamo i clienti a consultare attentamente la descrizione del prodotto e la guida alle taglie o a contattare il Servizio Clienti prima di effettuare l'ordine.

Confezioni, dust bag, certificati di autenticità, scatole del brand, etichette e altri accessori possono variare in base allo stilista e al prodotto.

8. AUTENTICITÀ

Ogni prodotto offerto da URBALENTI™ NYC è autentico e originale al 100%.

La nostra moda firmata, le calzature, le borse, i gioielli, gli accessori e i prodotti correlati provengono da canali di distribuzione del lusso consolidati.

URBALENTI™ NYC non vende merce contraffatta, repliche, imitazioni o merce non autorizzata.

Nomi di stilisti, nomi di prodotti, marchi registrati, loghi, fotografie e altri riferimenti ai marchi restano di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti e sono utilizzati esclusivamente per identificare e presentare i prodotti autentici offerti sul nostro sito web.

9. DISPONIBILITÀ

Molti prodotti sono disponibili in quantità limitate attraverso un inventario di distribuzione internazionale condiviso.

La disponibilità del prodotto non è garantita fino al completamento della verifica del pagamento, del controllo dell'inventario e della conferma di evasione dell'ordine.

L'email di conferma dell'ordine attesta la ricezione del tuo ordine. Di per sé non conferma la disponibilità definitiva dell'inventario né l'accettazione dell'ordine per l'evasione.

In rari casi, un prodotto potrebbe non essere più disponibile dopo l'effettuazione dell'ordine. In tal caso, ti informeremo e rimborseremo l'importo corrispondente sul metodo di pagamento originale.

Con il consenso del cliente, potremmo in alternativa offrire un credito in negozio o un prodotto alternativo.

10. PREZZI ED ERRORI

Prezzi, promozioni, informazioni sui prodotti, disponibilità e contenuti del sito web possono essere aggiornati in qualsiasi momento.

I prezzi indicati sul sito web possono differire dai prezzi di vendita consigliati, dalle boutique degli stilisti, da altri rivenditori o dai prezzi offerti in un altro paese o valuta.

Il sito web può occasionalmente contenere errori di prezzo, inventario, prodotto, tipografici, di conversione valutaria o tecnici.

Potremmo correggere un errore, aggiornare le informazioni, rimuovere una scheda prodotto, limitare le quantità o annullare un ordine interessato da un errore evidente.

Se un ordine interessato viene annullato, qualsiasi pagamento addebitato sarà rimborsato sul metodo di pagamento originale.

11. ORDINI

Effettuando un ordine, presenti un'offerta di acquisto dei prodotti selezionati, soggetta ai presenti Termini e alle politiche in essi richiamate.

Gli ordini sono soggetti a:

• Autorizzazione e verifica del pagamento.
• Controllo antifrode.
• Conferma dell'inventario.
• Verifica dell'indirizzo e della consegna.
• Restrizioni relative a prodotti e destinazioni.
• Accettazione per l'evasione.

Potremmo sospendere, rifiutare o annullare un ordine quando:

• Il pagamento non può essere autorizzato o verificato.
• Si sospetta frode, uso improprio o attività non autorizzata.
• Il prodotto non è disponibile.
• L'indirizzo è incompleto, soggetto a restrizioni, inaccessibile o non servito.
• Si è verificato un errore di prezzo, inventario, prodotto o tecnico.
• L'ordine sembra destinato alla rivendita commerciale non autorizzata.
• La transazione viola restrizioni applicabili, requisiti del corriere o i presenti Termini.

Se un ordine viene annullato prima dell'evasione, qualsiasi pagamento addebitato sarà rimborsato sul metodo di pagamento originale.

12. PAGAMENTO

Inviando le informazioni di pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che i dati di fatturazione forniti sono corretti.

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di pagamento terzi autorizzati. I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout e possono variare in base alla destinazione, alla valuta, al dispositivo o alla disponibilità del fornitore.

La tua banca o il tuo fornitore di pagamento può applicare proprie procedure di autorizzazione, controlli di sicurezza, tassi di cambio, commissioni sulle transazioni internazionali o altri addebiti.

URBALENTI™ NYC non è responsabile delle commissioni applicate autonomamente dalla tua banca, dall'emittente della carta, dal fornitore del portafoglio digitale o dal servizio di pagamento.

Non conserviamo nei nostri sistemi i numeri completi delle carte di pagamento né i codici di sicurezza CVV.

13. VERIFICA DEGLI ORDINI E PREVENZIONE DELLE FRODI

Gli ordini possono essere esaminati tramite procedure antifrode automatizzate o manuali.

Potremmo richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità del cliente, l'autorizzazione al pagamento, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna o la legittimità di un ordine.

La mancata fornitura della verifica richiesta può comportare il ritardo, la sospensione o l'annullamento dell'ordine.

In caso di sospetta frode, compromissione dell'account, attività di pagamento non autorizzata o altro uso improprio, potremmo annullare la transazione, rifiutare la spedizione o, ove ragionevolmente possibile, richiedere l'intercettazione o la restituzione della spedizione.

14. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono preparati e spediti da centri logistici autorizzati in tutta Italia.

Gli ordini possono essere spediti tramite DHL, FedEx, UPS o un altro corriere o servizio di spedizione affidabile disponibile per la destinazione.

Le tariffe di spedizione vengono calcolate e mostrate al checkout in base alla destinazione di consegna, al contenuto dell'ordine, al centro logistico e al servizio di spedizione selezionato.

Le destinazioni di spedizione disponibili, i tempi di elaborazione attuali, i tempi di transito stimati e i servizi di consegna disponibili sono pubblicati nella nostra Politica di Spedizione.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi prima della spedizione.

I tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti.

Pratiche doganali, ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, festività, eventi di sicurezza, provvedimenti governativi, restrizioni della destinazione, località remote o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo possono influire sulla consegna.

Le informazioni di tracciamento saranno fornite dopo la spedizione dell'ordine.

Il corriere potrebbe chiedere al cliente di autorizzare la consegna, apporre una firma, organizzare il ritiro, confermare l'indirizzo o fornire le informazioni necessarie per completare la consegna.

15. DAZI DI IMPORTAZIONE, IMPOSTE DI IMPORTAZIONE, IVA E SALES TAX

Stati Uniti

Per gli ordini consegnati negli Stati Uniti, i dazi e le imposte di importazione applicabili sono inclusi nel prezzo del prodotto.

Ai clienti non verrà richiesto di pagare dazi o imposte di importazione aggiuntivi al momento della consegna.

L'imposta sulle vendite statale e locale (sales tax) può comunque essere calcolata e riscossa al checkout, ove richiesto dalla legge applicabile.

La sales tax statale o locale è distinta dai dazi e dalle imposte di importazione.

Unione Europea

Per gli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea, l'IVA applicabile è inclusa nel prezzo del prodotto.

Non si applicano dazi di importazione agli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea.

Resto del Mondo

Per le destinazioni al di fuori degli Stati Uniti e dell'Unione Europea, dazi di importazione, imposte di importazione, diritti doganali, spese di sdoganamento, commissioni di intermediazione doganale e altri oneri del paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo del prodotto né nel costo di spedizione, salvo diversa indicazione espressa al checkout.

Il destinatario è responsabile di tali oneri applicati dal paese di destinazione, dall'autorità doganale, dal corriere o dallo spedizioniere doganale.

Il corriere o l'autorità doganale locale potrà contattare direttamente il destinatario per richiedere il pagamento o documentazione prima dello sdoganamento e della consegna finale.

Il destinatario rimane l'importatore ufficiale ed è responsabile del rispetto dei requisiti doganali, delle richieste di documentazione e delle normative di importazione applicabili nel paese di destinazione.

URBALENTI™ NYC non controlla ispezioni doganali, classificazioni tariffarie, requisiti documentali, decisioni doganali, oneri o tempi di sdoganamento.

16. RESPONSABILITÀ RELATIVE ALL'IMPORTAZIONE

Dazi di importazione, imposte di importazione, IVA, sales tax, GST, imposte provinciali, statali, locali e altre imposte sulle transazioni o sui consumi sono categorie distinte e possono essere trattate diversamente a seconda della destinazione di consegna.

Per gli ordini negli Stati Uniti, i dazi e le imposte di importazione inclusi nel prezzo del prodotto non comprendono l'eventuale sales tax statale o locale che può essere calcolata al checkout.

Per gli ordini nell'Unione Europea, l'IVA inclusa nel prezzo del prodotto non comprende commissioni bancarie, del fornitore di pagamento, di conversione valutaria o costi di consegna opzionali non correlati.

Per le destinazioni al di fuori degli Stati Uniti e dell'Unione Europea, i clienti restano responsabili dei dazi di importazione, delle imposte di importazione, delle spese di sdoganamento, delle commissioni di intermediazione doganale e degli altri oneri applicati dal paese di destinazione.

Le autorità doganali possono richiedere un documento d'identità, informazioni fiscali, una prova d'acquisto, la conferma dell'indirizzo o altra documentazione prima di svincolare una spedizione.

I clienti devono completare tempestivamente eventuali pagamenti doganali o requisiti documentali a loro carico per evitare ritardi, costi di giacenza, spedizioni restituite all'origine o costi aggiuntivi del corriere.

I clienti non devono rifiutare una spedizione solo perché sono dovuti dazi di importazione, imposte di importazione o oneri doganali a loro carico senza aver prima contattato il Servizio Clienti.

17. SPEDIZIONI RIFIUTATE, NON RITIRATE O NON CONSEGNABILI

Una spedizione può essere restituita al centro logistico di origine quando:

• La consegna viene rifiutata.
• L'indirizzo è errato, incompleto, inaccessibile o non servito.
• Non è possibile contattare il destinatario.
• La spedizione non viene ritirata entro il termine previsto dal corriere.
• Il cliente non risponde alle comunicazioni del corriere o della dogana.
• Il documento d'identità, le informazioni fiscali o la documentazione doganale richiesti non vengono forniti.
• Dazi, imposte o oneri a carico del cliente restano non pagati.
• La consegna non può essere completata a causa di informazioni, omissioni o azioni del cliente.

Una spedizione rifiutata o non ritirata non è considerata un reso standard autorizzato.

Ove consentito, i costi effettivi derivanti dalla mancata consegna possono essere detratti da qualsiasi rimborso idoneo, inclusi:

• Trasporto di ritorno.
• Sdoganamento e reimportazione.
• Intermediazione doganale e spese amministrative del corriere.
• Giacenza e movimentazione.
• Correzione dell'indirizzo o nuovi tentativi di consegna.
• Altri costi logistici documentati causati dalla mancata consegna.

Tali costi si basano sulla spesa logistica internazionale effettiva e possono essere superiori alla tariffa di spedizione scontata o agevolata pagata originariamente al checkout.

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili dopo la spedizione, salvo il caso in cui il problema derivi da un errore di evasione verificato o il rimborso sia altrimenti previsto dalla legge applicabile.

18. RESI

I resi idonei sono regolati dalla nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna.

I resi devono essere approvati prima della spedizione. I clienti devono utilizzare le istruzioni di reso ufficiali e l'etichetta di reso autorizzata emessa tramite la procedura di reso.

La merce restituita senza autorizzazione, tramite un corriere non autorizzato, a un indirizzo amministrativo o senza seguire le istruzioni fornite può essere rifiutata o rispedita al cliente a spese del cliente.

La merce restituita deve essere non indossata, non utilizzata, non danneggiata, con tutte le etichette originali e i sigilli di sicurezza applicati, e restituita nella confezione originale, incluse, ove applicabili, scatole del brand, dust bag, materiali di autenticità e accessori.

Le categorie in vendita finale e non restituibili sono indicate nella Politica di Resi e Rimborsi.

19. COSTI DI RESO E CREDITO IN NEGOZIO

I resi con rimborso sul metodo di pagamento originale non sono gratuiti.

Un costo fisso per l'etichetta di reso di 70,00 USD viene detratto dai rimborsi effettuati sul metodo di pagamento originale.

Le spese di spedizione originali, le commissioni di elaborazione, i dazi doganali o i costi DDP pagati al checkout originale e gli eventuali costi doganali, di intermediazione, di reimportazione o logistici relativi al reso possono inoltre non essere rimborsabili o essere a carico del cliente, come previsto dalla Politica di Resi e Rimborsi.

Per i resi internazionali, il cliente è responsabile del pagamento di eventuali imposte o dazi di reimportazione applicabili tramite la modalità DDP (il mittente paga tutti i dazi), ove richiesto.

I pacchi che arrivano al nostro centro resi in Italia con oneri doganali o di reimportazione non pagati possono essere rifiutati.

Se viene scelto il credito in negozio, non viene detratto alcun costo di spedizione del reso, di etichetta o di logistica, rendendo il reso idoneo gratuito secondo i termini della Politica di Resi e Rimborsi.

20. RIMBORSI

I rimborsi approvati vengono emessi dopo che il prodotto restituito è stato ricevuto, ispezionato e ritenuto conforme alla Politica di Resi e Rimborsi.

Dopo la spedizione del reso, attendi circa 7–10 giorni lavorativi per il transito internazionale, la ricezione e il controllo qualità.

Una volta approvati, i rimborsi vengono elaborati sull'opzione scelta: metodo di pagamento originale o credito in negozio.

I rimborsi sul metodo di pagamento originale possono richiedere ulteriori 3–10 giorni lavorativi per essere visibili, a seconda della banca, dell'emittente della carta o del fornitore di pagamento del cliente.

Quando il cliente sceglie il rimborso sul metodo di pagamento originale, le detrazioni applicabili possono includere:

• Il costo per l'etichetta di reso di 70,00 USD.
• Le spese di spedizione originali.
• Le commissioni di elaborazione.
• I dazi doganali o i costi DDP pagati al checkout originale.
• I costi di sdoganamento, intermediazione o reimportazione del reso.
• Altri costi logistici documentati relativi al reso.

21. ARTICOLI ERRATI, DANNEGGIATI O DIFETTOSI

Se ricevi un articolo errato, danneggiato o difettoso, non rimuovere le etichette del brand né i sigilli di sicurezza.

Contatta il Servizio Clienti il prima possibile indicando il numero d'ordine, fotografie nitide e una descrizione del problema.

Una volta verificato l'errore di evasione, ti verranno fornite istruzioni di reso speciali e verrà coperto il 100% dei costi di reso idonei.

22. CAMBI

Non offriamo cambi diretti né spediamo articoli sostitutivi.

Per acquistare un'altra taglia, colore, modello o prodotto, seleziona il credito in negozio quando avvii il reso idoneo.

Ai resi idonei con credito in negozio non viene applicato alcun costo di spedizione o logistica, e il credito può essere utilizzato per effettuare un nuovo ordine, in base alla disponibilità dei prodotti.

23. ANNULLAMENTI

Le richieste di annullamento devono essere inviate il prima possibile.

L'annullamento non è garantito, poiché l'ordine può entrare in fase di controllo antifrode, verifica dell'inventario, preparazione o evasione poco dopo essere stato effettuato.

Un ordine non può essere annullato dopo la spedizione.

Dopo la consegna, un prodotto idoneo può essere restituito secondo la Politica di Resi e Rimborsi.

24. PROMOZIONI, CARTE REGALO E CREDITO IN NEGOZIO

Promozioni, codici sconto, offerte di spedizione, credito in negozio, carte regalo, offerte di affiliazione e campagne speciali possono essere soggetti a termini aggiuntivi comunicati insieme all'offerta.

Salvo diversa indicazione espressa:

• Le offerte non possono essere applicate retroattivamente.
• È possibile applicare una sola offerta promozionale per ordine.
• Le offerte non sono cumulabili.
• Le offerte non hanno valore in denaro.
• Le offerte possono essere limitate per prodotto, marchio, destinazione, cliente o valore dell'ordine.

Potremmo modificare, limitare, sospendere o terminare un'offerta, salvo ove vietato dalla legge applicabile.

Il credito in negozio e le carte regalo non possono essere convertiti in denaro né rimborsati su un metodo di pagamento, salvo ove richiesto.

25. CONTENUTI DEI CLIENTI

I clienti possono inviare recensioni, commenti, fotografie, domande, suggerimenti o altri contenuti tramite il sito web o i relativi canali di comunicazione.

I contenuti inviati devono essere accurati, leciti e non devono violare diritti di proprietà intellettuale, privacy, immagine, contrattuali o altri diritti di terzi.

Inviando volontariamente contenuti destinati alla pubblicazione, concedi a URBALENTI™ NYC una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, mostrare e distribuire tali contenuti per finalità legate al sito web, all'assistenza clienti, al marketing o alla promozione, nel rispetto della nostra Informativa sulla Privacy e della legge applicabile.

Potremmo rifiutare, limitare, modificare o rimuovere contenuti quando ragionevolmente necessario per gestire il sito web, far rispettare i presenti Termini o tutelare i clienti e i diritti di terzi.

26. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito web e i suoi contenuti originali, inclusi testi, grafiche, layout, loghi, materiali editoriali, elementi di design, software e immagini originali, sono di proprietà del rispettivo titolare dei diritti o concessi in licenza allo stesso.

I contenuti del sito web non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti, estratti (scraping), pubblicati, concessi in licenza, venduti o sfruttati commercialmente senza previa autorizzazione, salvo ove consentito.

Fotografie dei prodotti, nomi degli stilisti, marchi registrati, loghi e altri materiali di marca possono appartenere ai rispettivi titolari dei diritti.

27. LINK DI TERZE PARTI

Il sito web può contenere link a fornitori di pagamento, corrieri, applicazioni, social network o altri servizi di terze parti.

Tali link sono forniti per comodità e non costituiscono necessariamente un'approvazione.

Non controlliamo e non siamo responsabili dei contenuti, della disponibilità, della sicurezza, delle politiche o delle pratiche di siti web o servizi di terze parti.

28. PRIVACY E SICUREZZA

L'utilizzo del sito web è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni dei clienti e la sicurezza del sito web.

Nessun servizio online, comunicazione elettronica o sistema di archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro.

I clienti sono responsabili di utilizzare dispositivi sicuri, proteggere le credenziali dell'account e impedire accessi non autorizzati ai propri account.

29. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Il sito web o singole funzionalità possono occasionalmente non essere disponibili a causa di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, interruzioni di terze parti, eventi di sicurezza o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Potremmo aggiornare, modificare, sospendere, limitare o interrompere contenuti, servizi, account o funzionalità del sito web quando ragionevolmente necessario.

Non garantiamo che il sito web sia sempre ininterrotto, continuamente disponibile, sicuro o privo di errori tecnici.

30. ESCLUSIONE DI GARANZIE

Nella misura massima consentita, il sito web e i suoi contenuti sono forniti "come disponibili" e "così come sono".

Non garantiamo che i contenuti del sito web siano sempre completi, aggiornati, ininterrotti, sicuri o privi di errori.

Nulla nei presenti Termini esclude una dichiarazione espressa sul prodotto resa al momento dell'acquisto né qualsiasi diritto del consumatore che non possa essere legalmente escluso.

31. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita, URBALENTI™ NYC non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito web, da servizi di terze parti, da servizi dei corrieri, da ritardi nella consegna o dall'impossibilità di accedere al sito web.

Nella misura massima consentita, la nostra responsabilità complessiva per un reclamo direttamente connesso a un ordine non supererà l'importo pagato per il prodotto direttamente coinvolto in tale reclamo.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, lesioni personali causate da negligenza o altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa.

Nulla nei presenti Termini esclude i diritti o i rimedi inderogabili dei consumatori.

32. UTILIZZO INTERNAZIONALE

Il sito web può essere consultato da località al di fuori degli Stati Uniti.

I clienti sono responsabili del rispetto dei requisiti locali applicabili al proprio accesso, acquisto, possesso o utilizzo dei prodotti.

Prodotti e servizi potrebbero non essere disponibili in ogni paese, regione o territorio.

Potremmo limitare le transazioni relative a destinazioni, persone, enti o prodotti soggetti a sanzioni, controlli sulle esportazioni, restrizioni all'importazione, limitazioni dei corrieri o altri requisiti applicabili.

33. RISOLUZIONE

Potremmo sospendere o interrompere l'accesso al sito web o a un account cliente qualora ritenessimo ragionevolmente che il cliente abbia violato i presenti Termini, commesso frodi o abusi, minacciato la sicurezza del sito web o utilizzato i servizi in modo illecito.

Le disposizioni che per loro natura devono rimanere in vigore dopo la risoluzione, inclusi gli obblighi di pagamento, i diritti di proprietà intellettuale, le limitazioni di responsabilità e le disposizioni sulle controversie, resteranno efficaci.

34. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".

Le modifiche sostanziali potranno inoltre essere comunicate tramite il sito web, via email o con altro mezzo ragionevole, ove opportuno.

I Termini e le politiche presentati al momento dell'ordine regoleranno generalmente tale ordine, salvo il caso in cui una modifica successiva sia richiesta per legge o risulti più favorevole al cliente.

35. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato di New York, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi, salvo ove tutele inderogabili dei consumatori dispongano diversamente.

Nulla nella presente sezione priva il cliente delle tutele inderogabili legalmente applicabili nel suo luogo di residenza.

36. DISPOSIZIONI GENERALI

Qualora una disposizione venga ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà limitata o interpretata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia.

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso.

I clienti non possono cedere i propri diritti od obblighi derivanti dai presenti Termini senza previo consenso scritto.

Potremmo cedere i nostri diritti od obblighi in relazione a fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, cessioni di beni, cambi di controllo o trasferimenti dell'attività, nel rispetto dei requisiti applicabili.

I presenti Termini, insieme alle politiche e alle condizioni specifiche dell'ordine in essi richiamate, costituiscono l'accordo relativo all'utilizzo del sito web e agli ordini effettuati tramite esso.

I titoli delle sezioni sono inseriti per comodità e non incidono sull'interpretazione.

37. CONTATTI

Domande sui presenti Termini, su un ordine, pagamento, spedizione, dazi, imposte, resi, privacy o altre politiche del negozio possono essere inviate tramite i recapiti pubblicati sul nostro sito web.

Indica il numero d'ordine pertinente quando contatti il Servizio Clienti in merito a un acquisto esistente.